На форуме Светлана попросила рассказать о технической стороне полёта с пересадками. Поэтому решила поделиться советами, которые я давала моей маме, когда та в первый раз летела ко мне в гости.
Что с собой везти в Чили
В основном, удобную одежду.
Не забудь одеть в дорогу плотные колготки, чтоб не отекали сильно ноги.
Не вези много вещей - пару свитеров, джинсы, спортивный костюм, ну и ещё какую-нибудь одежку на выход.
У нас мало дождей. Если чего тебе не хватит, тут купим, так что лучше меньше чем больше.
В ручном багаже надо везти с собой удобную одежду, чтоб переодеться в самолете, желательно теплые носки, чтоб снять обувь, книгу или журнал - у тебя очень долгое ожидание и длинный перелет... а сидя ох как неудобно спать...туалетные принадлежности. И, может, какое-нибудь печенье или другую еду, чтоб перекусить в Париже. Может, возьми с собой таблетку аспирина, чтоб выпить перед посадкой, говорят - очень помогает для разжижения крови во избежании аэротромбоза.
Помни, что вес чемодана не должен превышать 20 кг. а ручной клади - не больше 7. Можно превысить всего на пару кг, но не больше, а то заставят платить безумные деньги за перевес.
Что говорить на нашей таможне.
А ничего не гворить. Отвечать на вопросы. Тебе нечего декларировать. Ты не везешь ни ценностей, ни больших денег. Поэтому тебе не нужно заполнять декларацию, и твой корридор (линия) - зеленые.
Если спросят, сколько денег везешь, лучше говорить правду. Но если везешь 0, то лучше все-таки сказать, что везешь 200-300 долларов, а в Чили тебя ждет дочка.
Через Францию ты летишь транзитом, тебе виза не нужна.
Владей хорошо информацией, во сколько ты прилетаешь в Париж, во сколько вылетает твой самолет в Сантьяго, номер рейса.
Во время регистрации
В Киеве - попросить место возле окна или в проходе (как тебе удобней). По-моему на этих самолетах места расположены так: 3 места, проход, и опять 3 места. Поэтому, если не попросить, то можно оказаться в середине, между кем-то, а это не очень приятно. Хотя на коротких перелетах - 2-3 часа - терпимо. Кстати, если самолет не полностью заполнен, в конце самолета обычно остаются пустые места и можно самой пересесть или спросить стюардессу пересадить тебя, если уж очень неубодно (проблема может быть в том, что стюардессы не говорят по-русски, так как это вылет “Air France”).
Девушка на регистрации тебя попросит передать ей паспорт и билет. Ей нужен только билет "туда". Надо предъявить билет аж до Сантьяго. Билет на обратный путь лучше спрятать в ручной багаж, чтобы был под рукой (хотя вряд ли его попросят), но в то же время, чтоб не путался с другими билетами и, не дай бог, не потерялся. Очень важно попросить, чтоб твой багаж зарегистрировали до САНТЬЯГО. Важно, потому что ты не сможешь забрать свой багаж в Париже, потому что багаж выдается уже после прохода таможни и иммиграции, а у тебя нет визы и тебя просто не выпустят забрать твой багаж. Поэтому, когда девушка будет цеплять этикетку на твой багаж, то полюбопытствуй - там должно быть написано -CDG - это код Парижа - аэропорта Шарль де Голь и также -SCL- это код аэропорта в Сантьяго.
Также тебе дадут маленькие этикетки, часть тех этикеток, которые вешаются на ручки багажа. Их нужно сохранить до самого Сантьяго, на случай если багаж будет утерян или поврежден. И переспроси девушку, был ли багаж зарегестрирован до Сантьяго - лучше перебдеть, чем недобдеть. Я думаю, что тебя, в отличие от твоего чемодана, зарегестрируют только до Парижа. А это значит, что тебе дадут посадочный талон с местом только до Парижа, а там надо еще раз проходить процесс регистрации. Поэтому очень важно не потерять билет от Парижа до Сантьяго и проверить, чтоб девушка тебе вернула твой билет.
Другое дело, если у тебя Электронный билет. Это значит, что вся информация - в компьютере и тут уже не очень страшно потерять купон, хоть и не желательно (билет электронный у тебя или нет, должно быть видно по количеству купонов, если их много и на каждом стоит другой маршрут - например, Киев-Париж, на другом - Париж- Сантьяго и т.д., то скорее всего у тебя обычный, купонный билет (или спроси это во время регистрации). Вот если его потеряешь, то всё...
Отсюда совет - приехать к самому началу регистрации твоего рейса - обычно хорошо быть за 3 часа до начала регистрации и одной из первых - тогда и место будет получше и у них должно быть время получше тебе все объяснить.
Итак, подвожу итог. Тебя зарегистрировали. У тебя должны остаться: ручная кладь, паспорт, мой домашний адрес и телефон в ручной поклаже и недалеко, посадочный талон с местом (можешь переспросить, какое же место тебе досталось.
Также у тебя должен быть в наличии билет до Сантьяго и корешки от твоего багажа.
В самолете
Я в самолете чувствую себя как дома - переодеваюсь в более удобную одежду, снимаю обувь, так как ноги очень отекают. Но это скорее всего имеет смысл, когда ты уже будешь лететь в Сантьяго. До Парижа вам предложат снэк - легкий завтрак (по-моему, только одна альтернатива), спросят, что хочешь пить - как правило, есть соки, вино, пиво, вода и их видно на тележке, так что ты можешь показать пальцем. Также тебя спросят чай или кофе - ("тии ор коффи").
В самолетах как правило холодно, особенно это касается ночных перелетов, так как кондиционер работает на всю. Вам дадут плед и подушечку, но я бы также посоветовала бы одеть какой то свитер, который можно и снять, и что-то полегче, если станет жарко. В целом, в аэропортах тоже прохладно, так что я бы не одевалась очень уж налегке.
Полезные слова:
Оранж джюс, плиз (апельсиновый сок, пожалуйста)
Вотер, плиз (воду, пжл-ста)
Тии, плиз (чаи, пжл-ста)
Бланкет плиз (плед пжл-ста)
Если тебе предлагают добавку или какой-то предмет, который тебе не нужен – «Айм фаин, сенк ю». (У меня все в порядке, спасибо).
Ес, плиз. Ноу, сенк ю. (Да, пожалуйста. Нет, спасибо).
Ай донт андерстэнд - я не понимаю
Ай донт спик Инглиш (Спаниш) - я не говорю по-английски (по-испански).
В самолете до Сантьяго еду должны подавать, как минимум, 2 раза: когда вы сядете в самолет (где-то после часа полета) и утром, до того, как прилетите. Вот тут тебя могут спросить, что ты предпочитаешь. Бывает, дают курицу или спагетти или мясо с рисом или пюре. Если ты затрудняешься понять, что ж тебе такое предлагают, можешь сказать просто –«Зе сэйм, плиз» - это значит, то же самое, что заказал твой сосед по креслу. Или «Фёрст, плиз» (первую альтернативу) или «Секонд, плиз» - (вторую альтернативу). Кроме того, ночью в самом хвосте самолета, возле туалета, стюарды оставляют еду и напитки, для тех, кто проголадается или захочет пить. Так что можно туда прогуляться.
В салон бизнесс-класса обычно не пускают, он отделен от общего салона шторкой. Над головой есть маленькие указательные знаки. Один знак в виде пояса, если он включен (горит), значит, нужно сесть и пристегнуть ремни, потому что либо самолет набирает высоту, либо снижается, либо входит в зону турбулентности - это когда самолет трясет и подбрасывает. Не волнуйся, это не опасно. Также над головой можно включить индивидуальный свет (ночью в самолете свет выключают) и есть еще знак в виде человека: его нажимают, когда нужно позвать стюардессу.
В самолетах туалетов есть несколько и они как правило в конце и/или в середине самолета. Красная лампочка горит – занято (еще может быть написано -occupated или busy). Зеленая - свободно. Когда заходишь в туалет, на двери обязательно найди ручку, где дверь закрывается, а то я несколько раз попадала на чурок, что оставляют дверь открытой и не очень приятно было туда вламываться мне...
Где-то за час до посадки самолета или меньше, вам могут протянуть формуляры для заполнения. Тебе это не надо. Ты им можешь сказать – «Транзит». Если будут настаивать, то значит, нужно заполнять. Там совсем базовые данные - имя, фамилия, номер паспорта, номер самолета в котором летишь... и т.д.
В аэропорту в Париже.
Ты мне сказала, что у тебя есть схема. Это замечательно! Значит тебе нужно неспеша осмотреться и пойти искать твой Терминал. В том же терминале должны быть стойки регистрации “Air France”.
Регистрация обычно начинается за 3 часа до вылета. Раньше они вряд ли тебя смогут зарегистрировать, потому что доступ к этому вылету в компьютере будет закрыт. Поэтому, скорей всего, не будет иметь смысла идти к стойке “Air France” намного раньше.
Во время регистрации обязательно попроси – «Виндоу, плиз» (место возле окна). И протяни корешки от своего багажа, пусть проверят, занесены ли они в систему. И удостоверься, чтоб их тебе вернули).
Gate (выход к посадке) тоже не объявляют аж до начала посадки - обычно за 1 или 40 минут. Дело в том, что гейты, это как парковочные места для самолетов. В таком загруженном аэропорту, как Шарль-де-Голь в Париже просто невозможно, чтоб самолет простаивал долгое время, занимая парковочное место. Поэтому тебе прежде всего надо будет неспеша осмотреться. В аэропорту и в твоем терминале наверняка будет очень легко найти огромную электронную таблицу. На ней пишут информацию обо всех вылетающих самолетах.
Тебе может пригодиться следующий словарик:
DEPARTURE - отбытие
ARRIVAL - прибытие
GATE - посадочные ворота (или "выход")
CHECK IN - регистрация (это значит, что проходит процесс регистрации)
DELAYED - вылет задержан
CANCELLED - вылет отменен
ON TIME - вылет по расписанию (вовремя)
BOARDING - посадка (это значит, что надо идти на посадку, то есть к "гейт-у")
Также, помимо этой большой таблицы, есть множество экранов, на которых размещена та же информация о вылетах. Тебе, кстати, нельзя будет выходить из аэропорта: у тебя нет визы и тебя просто не выпустят, так что шансов потеряться не так много.
Чтоб пройти к гейту надо будет опят пройти через контроль ручного багажа через рентгеновские лучи. В то время как багаж проходит через рентген, ты проходишь через ворота - металлоискатели. Все железное надо с себя снимать и тоже класть на ленту вместе с багажом. Если вдруг ворота запищат - ничего страшного - тебя просто обыщут с ручным металлоискателем. Обычно звенят монеты, пряжки, металлические пуговицы или украшения. Так что по возможности нужно всё это заранее снять.
Если у тебя вдруг возникнут сложности найти твой гейт - просто подойди к служащим аэропорта или к полиции (они должны помочь), и спроси – «Уэр из гейт» ... (и показываешь на номер гейта).
Важно: как только ты будешь знать номер твоего гейта, нигде не задерживайся и идти прямо к нему. Даже может быть, что ты придешь и там будет мало людей и никого из авиалинии. Ничего страшно - они появятся - как минимум за 30 минут. Главное, удостоверься, что это "твой" гейт.
В самолете - практически то же самое, что и в предыдущем самолете, вот только он будет намного больше. Будет много часов полета. Кстати, ручную кладь надо положить наверх и только после взлета можешь побеспокоить соседей, чтоб что-то оттуда достать, если понадобится (поэтому ручной багаж не должен быть очень тяжелый). Дело в том, что по правилам безопасности все проходы должны быть свободны. Вот сумку можеш запихнуть под сидение впереди тебя).
Постарайся поспать. К сожалению, сидение совсем немного откидывается назад...
Если что-то будет неясно - спроси жестами у попутчика... желаю, чтоб тебе попался хороший попутчик или попутчица.
В общем, не стесняйся, проси помощь, если понадобится.
Утром рано вам подадут завтрак и должны также раздать перед посадкой формуляры для заполнения.
В Аэропорту в Сантьяго.
Ты просто идешь за всеми, потому что все идут сначала к стойке иммиграционной службы. Вот там тебе нужно будет предьявить паспорт, скорей всего тоже обратный билет, те формуляры, которые ты заполнила. Они сделают твою фотографию, для этого нужно будет смотреть прямо в камеру, которая прямо там в окошечке и установлена. Может, тебя что-то будут спрашивать, но ты просто говори:
YO NO HABLO ESPAÑOL "я не говорю по испански"
YO NO HABLO INGLES "я не говорю по английски".
MI HIJA ME ESTÁ ESPERANDO "моя дочь меня ожидает".
HAY ALGÚN PROBLEMA? POR FAVOR, LLAME A MI HIJA "Проблемы? Позвоните моей дочери, пожалуйста" и даешь им телефон и имя на бумаге
После прохождения таможни прямо идешь забирать твой чемодан. Там будут такие транспортёрные ленты и над ними – экран, на котором будет высвечиваться номер рейса. Ты должна найти твой номер рейса и возле ленты ожидать твой багаж. Можешь взять тележку, чтоб было удобнее - они бесплатные.
Если вдруг ты уже очень долго ждешь и все чемоданы вышли и твоего нет... то надо еше подождать, пока лента окончательно не остановится и ты увидишь, что не пришел твой багаж. Ничего страшного... ты ничего не сможешь сама сделать. Просто иди к выходу, а я уж там разберусь. Перед самым выходом тебя будет ожидать последняя машина рентгена и металлоискатели. И после этого - там прямо выход в аэропорт.
Выходи и я тебя буду ждать прямо там, но не выходи на улицу. Я уверена, что я тебя буду ждать... но на всякий пожарный случай, если меня вдруг нет, жди меня все равно... я обязательно прийду!
Вот вроде и все. В случае если будет задержка рейса при вылете из Парижа (я имею в виду очень большая задержка, больше 5 часов или рейс отменен, а ты сможешь позвонить мне с аэропорта - замечательно. Но даже в таком случае, ничего страшного... нужно просто ждать. Кстати, если вылет задерживаетса больше чем на 5 часов, то работники авиалинии должны дать телефонную карточку и талон на еду... Но я думаю, до такого экстрима не дойдет.
Второй эскстрим - это если ты уже вышла, а меня нет... Если меня нет очень долго, то на всякий случай можешь пойти позвонить. Для этого надо будет поменять пару долларов и найти переговорный пункт (по-моему он на втором этаже). Но я тоже думаю, что до этого не дойдет.
Ты главное ни о чем не беспокойся, все будет хорошо! И мы очень скоро увидимся.
Вот и всё.
Надеюсь, вы меня дополните на Форуме, если я что-нибудь упустила.